为弘扬雷锋精神，践行志愿服务理念，助力老年人跨越“数字鸿沟”，3月11日，文学与历史文化学院走进马庄社区开展“银龄跨越数字浪尖，桑榆绽放智能华年”的志愿服务活动。

此次活动旨在帮助社区老年人掌握智能手机的基本操作，提升他们的数字生活技能，同时增强防诈骗意识，切实提升老年人的生活幸福感。活动当天，青年志愿者们与社区老年人结成“一对一”帮扶对子，耐心细致地讲解智能手机的基本功能。从微信聊天、视频通话到健康码出示、公交查询、手机支付等常用操作，志愿者们手把手教学，反复演示，确保每位老人都能学有所获、学有所乐。针对老年人容易遭遇电信网络诈骗的情况，志愿者们精心准备了防诈骗宣传资料，并结合真实案例，向老人们详细讲解了常见的诈骗手段和防范技巧，如“冒充公检法”“保健品诈骗”“中奖诈骗”等。志愿者们提醒老人们要提高警惕，不轻信陌生电话和信息，不随意透露个人信息，遇到可疑情况及时与家人沟通或报警。通过生动的案例讲解，老人们的防骗意识得到了显著提升。

此次活动不仅帮助老年人跨越了“数字鸿沟”，也让他们感受到了来自社会和青年学子的关爱与温暖。文学与历史文化学院将以此次活动为契机，继续开展形式多样的志愿服务活动，以实际行动传承雷锋精神，为构建和谐社会贡献青春力量。未来，学院计划将“银龄跨越数字鸿沟”志愿服务活动常态化，定期组织志愿者走进社区，为更多老年人提供智能手机培训服务，帮助他们更好地融入数字生活，共享科技发展成果。