为进一步提升志愿者队伍的文明、规范服务水平，打造一支形象优、专业性强、人员相对稳定的志愿者服务队伍，1月4日，文学与新闻传播学院开展了志愿服务精神宣讲。

本次宣讲活动，宣讲员以PPT授课的形式向同学们从认识志愿者、成为志愿者和提升志愿者三部分介绍。在培训中，宣讲员强调志愿者的形象在志愿服务中的重要性，向同学们讲解志愿者的具体要求。最后讲解员邀请了一名志愿者向同学们分享参与志愿服务的心得和体验，使得同学们体会到参与志愿服务活动可以提升自己的社会责任感，丰富生活体验，同时也能获得学习和成长的机会。

通过本次培训，志愿者们懂得了如何更好地塑造志愿者的形象，更好地与人交往，从而提升精神面貌，进一步将文化精神与文明服务落实到志愿服务和生活中，规范志愿者的服务行为。培训结束后，大家纷纷表示受益匪浅，要将本次所学运用到日常实践中，努力提高服务质量，以崭新的精神面貌投入到新一轮志愿者服务工作中去。